Van Panasonic telefooncentrale naar moderne VoIP en cloudoplossingen

De wereld van de telecommunicatie verandert in een rap tempo. VoIP en de cloud zijn niet meer weg te denken in dit digitale tijdperk. Maar waar lopen bedrijven tegenaan? Wat zijn de voordelen van overstappen van een oude Panasonic centrale naar VoIP en de cloud? En waar moet je op letten bij deze overgang? Martijn legt het uit!

Martijn: “Na een half jaar werkzaam te zijn bij Faber Telecom & Data, ben ik aanzienlijk wijzer geworden in de telecommunicatiebranche. Hoewel deze sector nieuw voor me was, heb ik snel veel geleerd over de uitdagingen van verouderde Panasonic-telefooncentrales en waarom overstappen naar moderne VoIP- en cloudoplossingen essentieel is voor bedrijven.

Bij mijn start wist ik bijvoorbeeld niet dat Panasonic sinds 2020 gestopt is met de productie van deze centrales, onderdelen, toestellen en sinds 2021 geen updates meer aanbiedt. Oude telefooncentrales verouderen snel, dus tijdige vernieuwing is enorm belangrijk om bij te blijven met de nieuwste technologische ontwikkelingen.”

Schaalbaarheid en flexibiliteit

‘’In de cloud kun je je telefoon- en communicatiesystemen gemakkelijk uitbreiden naarmate je bedrijf groeit, zonder nieuwe hardware aan te schaffen of fysieke telefoonlijnen te leggen. Alles is toegankelijk vanaf elk apparaat, wat de samenwerking tussen medewerkers bevordert, ongeacht hun locatie. Geen dure hardware-investeringen meer, automatisch beheer van updates en beveiligingsmaatregelen voor veilige communicatie. Zeg nou zelf; da’s toch verdraaid makkelijk?”

Tijdsefficiëntie en CRM-koppeling

“Een groot voordeel van de nieuwe systemen is de mogelijkheid om ze te koppelen aan een CRM-pakket. Hierdoor heb je met één klik toegang tot klantgegevens, wat ideaal is voor bedrijven die veel bellen en in een CRM-pakket werken. Dit bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie.”

Toekomstbestendigheid

“Door over te stappen naar VoIP en de cloud bespaar je niet alleen kosten, maar kun je ook betere service bieden aan je klanten door snellere en geïntegreerde communicatiekanalen. Bovendien maakt het je bedrijf toekomstbestendig door altijd up-to-date te blijven met de nieuwste technologieën en beveiligingsmaatregelen, wat cruciaal is voor het behouden van concurrentievoordeel en het beschermen van gevoelige bedrijfsinformatie.”

Klantervaring

Hiltje van Kobus Installatie- & Dakdekkersbedrijf bevestigt dit: “Ik ben ontzettend enthousiast over de nieuwe cloud oplossing. De telefonische ondersteuning is geweldig en Theo was enorm behulpzaam. De overgang is heel soepel verlopen.”

Martijn voegt toe: “Wil je meer weten over Hiltjes ervaring? Binnenkort gaan we bij haar op bezoek en zal ze uitgebreid vertellen over haar ervaring. Maar voor nu, hier in het kort wat er gebeurt bij de overstap van een oude naar een nieuwe centrale.”

Het overgangsproces

De overgang van oude Panasonic-centrales naar de nieuwe cloudcentrale verloopt in enkele stappen:

1. Inventarisatie: We brengen de bestaande infrastructuur in kaart, inclusief alle apparaten en netwerken.
2. Overgangsplan: In nauwe samenwerking met jou stellen we een plan op om de impact op de dagelijkse gang van zaken te minimaliseren en ervoor te zorgen dat je tijdens de overgang bereikbaar blijft.
3. Implementatie: We vervangen de oude Panasonic-centrales door geïntegreerde cloudgebaseerde systemen. Onze monteurs bieden informatie en training tijdens de overgang.
4. Nazorg: We testen en optimaliseren het nieuwe systeem, lossen eventuele problemen direct op en verzamelen feedback voor verdere verbetering.

“Bij Faber Telecom & Data zet ons toegewijde team zich dagelijks in om deze overgang voor onze klanten zo vlot en voordelig mogelijk te laten verlopen. We staan klaar om je te ondersteunen bij elke stap van dit proces en om al je vragen te beantwoorden.”

Waarom Faber Telecom & Data?

Bij Faber Telecom & Data geloven we in een persoonlijke benadering. We begrijpen dat elke organisatie uniek is, en daarom bieden we maatwerkoplossingen die perfect aansluiten bij jouw specifieke behoeften. Ons team van ervaren professionals staat klaar om je te begeleiden en te ondersteunen, zodat de overgang naar VoIP- en cloudoplossingen probleemloos verloopt.

Waarom migreren naar VoIP en cloud? Interesse? Neem contact op!

Ben je benieuwd hoe de overgang naar VoIP- en cloudoplossingen jouw bedrijf kan helpen groeien en efficiëntie te verhogen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Wij zorgen ervoor dat je altijd de beste telecomoplossingen krijgt die passen bij jouw bedrijf.