Vacature: (junior) support engineer – 40 uur per week

Heb jij een passie voor ICT en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van telecom & data? Ben jij iemand die altijd de juiste oplossing vindt en graag verbinding maakt met mensen? Dan is deze uitdaging bij Faber Telecom & Data echt iets voor jou!

Wij zoeken een (Junior) Support Engineer die energie krijgt van het bieden van hoogwaardige service en maatwerkoplossingen aan onze klanten. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan ons team. Of je nu al ervaring hebt of aan het begin van je carrière staat, met jouw proactieve houding en enthousiasme groei je samen met ons mee.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes en het oppakken van supporttickets;
• Beheer van gebruikersaccounts, zoals het aanpassen van namen en rechten;
• Oplossen van storingen met toestellen, internetverbindingen en andere elektronische devices zoals tablets en telefoons;
• Doorvoeren van wijzigingen aan camerabeveiligingssystemen en andere netwerkapparatuur.

Wat bieden wij?

• Een inspirerende werkomgeving waar je uitgedaagd wordt om het beste uit jezelf te halen, met de betrouwbaarheid en stabiliteit van een bedrijf dat al meer dan 25 jaar actief is in de branche;
• Fantastische collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen;
• Vrijheid in je rol om je functie naar eigen inzicht in te vullen en eigen initiatieven te nemen;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop en telefoon van de zaak en een salaris passend bij jouw werkervaring;
• Ruime mogelijkheden voor ontwikkeling, met trainingen en cursussen bij onze leveranciers en begeleiding door ervaren collega’s;
• Leuke uitjes en gezellige koffiepauzes om samen even bij te kletsen.

Jij bent:

• Servicegericht en staat altijd klaar om onze klanten met een glimlach te helpen;
• Proactief en leergierig; je zorgt ervoor dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn;
• Minimaal in het bezit van een Mbo-opleiding, bij voorkeur met een achtergrond in ICT;
• Assertief, technisch onderlegd en communicatief vaardig; je toont initiatief en hebt affiniteit met ICT.

Faber Telecom & Data – Alles binnen bereik!

Wij zijn een betrouwbaar telecommunicatiebedrijf gevestigd in Dokkum en specialiseren ons in zakelijke telefonie, draadloze netwerken en professionele camerabeveiliging.

Bij ons staat persoonlijke aandacht centraal en leveren we op maat gemaakte service die aansluit bij de behoeften van onze klanten. Met onze Friese nuchterheid, eerlijke communicatie en meer dan 25 jaar ervaring onderscheiden wij ons als een betrouwbare partner in Noord-Nederland.

Solliciteren:

Ben jij klaar om jouw carrière in ICT een boost te geven? Sluit je aan bij ons team en maak samen met ons het verschil met de F van fertrouwen! Solliciteer nu en stuur je motivatie en CV naar info@faber-telecom.nl. Of loop gerust even bij ons binnen voor een kennismaking. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Vacature: (junior) support engineer – 40 uur per week